Ultimo aggiornamento: 23/02/2025
PRIVACY POLICY APPLICAZIONE “BEKIND”
Informativa agli Utenti “PERSONE FISICHE” ai sensi della normativa sulla protezione dei dati personali
1. Introduzione
Gentile Utente, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento 2016/679/UE (Regolamento generale sulla protezione dei dati – di seguito
GDPR), Giorgia Badalucco Le fornisce l’Informativa riguardante le modalità con cui raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli
utenti in conformità al Citato Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati. L’applicazione è progettata per offrire supporto
esclusivamente a un pubblico femminile, con particolare attenzione alla sicurezza negli spostamenti.
2. Titolare del trattamento e condivisione dei dati.
Il titolare del trattamento dei dati personali è Giorgia Badalucco, con sede a Palermo in Via Quarto dei Mille n. 9, contattabile via email a
giorgiabadalucco03@gmail.com
Categorie di soggetti terzi ai quali i dati potrebbero essere comunicati in qualità di Titolari o che potrebbero venirne a conoscenza
in qualità di Responsabili e/o Utenti : Oltre che dai dipendenti e/o collaboratori di Badalucco Giorgia, alcuni trattamenti dei dati personali
possono essere effettuati da soggetti terzi, ivi incluse le Società e professionisti ai quali Badalucco Giorgia affida talune attività (o parte
di esse) per perseguire le finalità di cui al punto 4). Tali soggetti opereranno in qualità di Titolari autonomi o saranno designati
Responsabili del trattamento e sono essenzialmente ricompresi nelle seguenti categorie: a) Soggetti ai quali Badalucco Giorgia affida le
attività di cui al punto 4; b) Fornitori di servizi di autenticazione e database (es. Firebase Authentication e Firestore); c) Altri utenti
dell’app nei limiti delle impostazioni di privacy dell’utente; d) Piattaforme CRM o gestionali per l’invio di email o notifiche automatiche a
scopo informativo o promozionale; d) Autorità di vigilanza (es. Garante privacy), Agenzia delle Entrate, Autorità Giudiziaria, Forze di
Pubblica Sicurezza (Polizia di Stato, Arma dei Carabinieri, Guardia di finanza, Polizia penitenziaria e Corpo forestale dello Stato) ed
ogni altro soggetto pubblico legittimato a richiedere i dati.
3. Dati raccolti
Durante l’uso dell’applicazione, raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:
Dati di registrazione: nome, cognome, indirizzo residenza, indirizzo domicilio, e-mail, numero di telefono,password;
Dati di personalizzazione: bio, immagine profilo;
Dati di verifica: documento d’identità e codice fiscale inviato per la verifica dell’account;
Dati relativi agli annunci: punto di partenza, destinazione, mezzo di trasporto, contatto;
Dati di interazione con l’app: cronologia degli annunci pubblicati e partecipati, recensioni lasciate;
Dati tecnici: indirizzo IP, dati di accesso, versione dell’app, dispositivo e sistema operativo.
4. Finalità del trattamento
I dati personali potranno essere raccolti e trattati da Badalucco Giorgia con modalità automatizzate di contatto (come sms, mms, fax,
e-mail) e tradizionali (come telefonate), per le seguenti finalità:
a) Gestione dell’autenticazione e della registrazione degli utenti: permettere agli utenti di creare e accedere al proprio account in modo
sicuro (art. 6(1)(b) GDPR);
b) Verifica dell’identità per la sicurezza della community: garantire la protezione delle utenti attraverso un processo di autenticazione e
verifica (art. 6(1)(f) GDPR);
c) Gestione degli annunci pubblicati e delle interazioni tra utenti: consentire la pubblicazione, la consultazione e la partecipazione agli
annunci (art. 6(1)(b) GDPR);
d) Gestione delle recensioni e dei feedback: fornire una piattaforma affidabile per lo scambio di opinioni e valutazioni tra utenti (art.
6(1)(b) GDPR);
e) Miglioramento dell’esperienza utente e risoluzione di problemi tecnici: ottimizzare le funzionalità dell’app attraverso analisi e
aggiornamenti continui (art. 6(1)(f) GDPR);
f) Adempimento di obblighi legali: rispettare le normative vigenti in materia di protezione dei dati (art. 6(1)(c) GDPR);
g) Comunicazioni con gli utenti per supporto e aggiornamenti: inviare notifiche relative all’uso dell’applicazione, aggiornamenti di
sistema e supporto tecnico (art. 6(1)(b) GDPR);
h) Analisi e ricerche di mercato per scopi commerciali: valutare il comportamento degli utenti per migliorare i servizi offerti e sviluppare
nuove funzionalità (art. 6(1)(f) GDPR);
i) Utilizzo dei dati per scopi di marketing e comunicazione: inviare informazioni promozionali, offerte personalizzate e aggiornamenti sui
servizi disponibili (art. 6(1)(f) GDPR);
l) Inserimento degli utenti in piattaforme CRM o gestionali per l’invio di email e notifiche automatiche:automatizzare comunicazioni e
interazioni per migliorare il servizio clienti e la gestione della community (art. 6(1)(f) GDPR).
Sempre per le medesime finalità e con le stesse modalità, nel caso abbia espresso l’ulteriore specifico consenso, Badalucco Giorgia
potrà contattare l’Utente e/o Soggetto da questi autorizzato, sulla numerazione mobile di cui si è dichiarato intestatario fornita come
recapito in occasione della registrazione, del rilascio dati e delle informazioni base e nel corso e per tutto il tempo del trattamento dei
dati.
5. Tutela dei minori
L’applicazione non è destinata a minori di 16 anni. In conformità al GDPR e alle normative vigenti in materia di protezione dei minori,
non raccogliamo intenzionalmente dati personali di utenti al di sotto di questa età. Sevenissimo a conoscenza del trattamento
accidentale di dati appartenenti a un minore di 16 anni, provvederemo immediatamente alla loro cancellazione.
I genitori o i tutori legali possono contattarci per richiedere la rimozione dei dati di un minore scrivendo a bekindsafety@gmail.com
6. Protezione e gestione dei dati personali
Il trattamento dei dati sarà effettuato manualmente e/o attraverso strumenti informatici e telematici, con logiche di organizzazione ed
elaborazione dei dati correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la massima sicurezza e la riservatezza dei
dati e delle comunicazioni utilizzando le tecnologie avanzate offerte da Firebase.
Crittografia e protezione: Firebase implementa protocolli di crittografia avanzati sia in transito (TLS) che a riposo per proteggere i dati
degli utenti.
Autenticazione sicura: Firebase Authentication garantisce un sistema sicuro per la gestione degli accessi e dell’identità degli utenti.
Accesso controllato: I dati sono archiviati su Firebase Firestore con politiche di sicurezza rigorose che limitano l’accesso solo a utenti e
servizi autorizzati.Backup e ridondanza: Firebase fornisce backup automatici e meccanismi di ridondanza per garantire la disponibilità e l’integrità dei dati.
7. Tecnologie utilizzate
Per il funzionamento dell’applicazione utilizziamo le seguenti tecnologie:
Firebase: backend as a service per autenticazione, database NoSQL (Firestore) e archiviazione dati (FirebaseStorage);
Flutter: framework per lo sviluppo dell’interfaccia utente;
Firebase Authentication: per la gestione dell’autenticazione e sicurezza degli utenti; Cloud Firestore: database NoSQL per la gestione e
memorizzazione dei dati; Firebase Storage: per la gestione e archiviazione delleimmagini e altri file degli utenti; Image Picker e Image
Cropper: per la gestione e modifica delle immagini del profilo;
Cached Network Image: per il miglioramento delle prestazioni nella visualizzazione delle immagini degli utenti.
8. Verifica degli utenti
La verifica degli utenti avviene tramite un processo misto:
All’interno dell’app: verifica iniziale tramite l’invio dei documenti e gestione delle informazioni di base.
Su provider esterni (es. WhatsApp): verifica aggiuntiva tramite richiesta di identificazione su WhatsApp o altri canali, per il controllo della
carta d’identità o verifica facciale degli utenti.
9. Conservazione dei dati
Nel rispetto di quanto previsto dall’art. 5 Reg. UE 2016/679 e del principio di minimizzazione, i dati raccolti verranno conservati su
sistemi informatici protetti o in forma cartacea con modalità che consentano l’identificazione degli interessati per un arco di tempo non
superiore al conseguimento delle finalità per le quali i dati personali sono raccolti e comunque per tutto il tempo della gestione del
servizio richiesto.
Gli account inattivi per un periodo superiore a SEI MESI saranno eliminati.
10. Sicurezza dei dati
Per la sicurezza dei dati vengono adottatiemisure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i datipersonali, tra cui crittografia,
controllo degli accessi e monitoraggio delle attività sospette.
11. Diritti degli utenti di accesso ai dati personali
L’Utente ha diritto di accedere in ogni momento ai dati che lo riguardano e di esercitare gli altri diritti previsti dagli articoli da 15 al 22 del
GDPR (es. chiedere l’origine dei dati, la rettifica dei dati inesatti o incompleti, la limitazione del trattamento, limitazione o opposizione al
trattamento, portabilità dei dati la cancellazione o l’oblio, la portabilità dei dati, nonché opporsi al loro utilizzo per motivi legittimi o
revocare il consenso per le finalità di cui al precedente punto 4), scrivendo a Badalucco Giorgia, nonché contattando i numeri telefonici.
Infine, l’Utente ha il diritto di proporre un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Le richieste possono essere inviate a bekindsafety@gmail.com
12. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy. Gli utenti saranno informati di eventuali modifiche tramite notifiche in-app o
email.
13. Contatti
Eventuali domande in merito alla presente informativa o al trattamento dei Suoi dati personali, possono essere avanzate anche
all’indirizzo email bekindsafety@gmail.com
14. Natura del conferimento e consenso
Il conferimento dei dati personali per le finalità di cui al punto 4 lettere a), b), d) ed f) ha natura obbligatoria. L’eventuale parziale o totale
mancato conferimento di tali dati comporterà la parziale o totale impossibilità di fruire dei servizi offerti dal Titolare del trattamento
14. INFORMATIVA AI SENSI DEL REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI (Art. 13 Regolamento UE
2016/679))
In aggiunta a quanto sopra indicato, il titolare del trattamento dei Suoi dati, La informa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE
2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati) che: • i dati indicati con questo modulo, oppure nel corso dei Suoi contatti
tramite i recapiti sopra forniti, sono rilasciati da Lei facoltativamente e liberamente, senza alcuna conseguenza negativa a Suo carico; • i
dati da Lei forniti verranno inseriti nell’elenco Utenti rispettando le Sue scelte. • potrà accedere in ogni momento ai dati personali che
La riguardano, ottenere l’indicazione della loro origine, del modo con cui sono utilizzati, farli aggiornare, rettificare, integrare o
cancellare, a seconda dei casi, ed opporsi alla loro utilizzazione (artt. da 15 a 22 del Regolamento UE 2016/679), rivolgendosi ai
predetti recapiti.